Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. ООО «НЭЙРУ АКАДЕМИЯ» (ИНН 9705239997, ОГРН 1257700116959), далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному лицу, далее — Пользователь, заключить договор на условиях этой оферты (ст. 437 ГК РФ).

1.2. Акцептом оферты считается оплата любого товара на сайте нэйрополия.рф или в приложении НЭЙРОПОЛИЯ. С момента оплаты договор считается заключённым. Регистрация в личном кабинете означает согласие с офертой и политикой конфиденциальности.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к цифровым образовательным материалам в личном кабинете: темам программы (видеоуроки, практические задания, проверка заданий куратором), полному доступу ко всем темам, подписке на Клуб, дополнительным урокам и видеоурокам авторов маркетплейса (далее — Товар).

2.2. Состав и стоимость Товара указаны на сайте и в личном кабинете перед оплатой. Обучение не является образовательной программой с выдачей документа об образовании.

2.3. Видеоуроки маркетплейса создают независимые авторы; Исполнитель проверяет их перед публикацией, продаёт доступ и отвечает перед Пользователем за его предоставление.

3. Стоимость и оплата

3.1. Цены указаны в рублях, НДС не облагается (Исполнитель применяет УСН). Цена фиксируется в момент оплаты.

3.2. Оплата — на платёжной странице АО «ТБанк»: картами Мир, Visa, Mastercard, через СБП, T-Pay, «Долями»; юридические лица — по счёту. Часть стоимости можно оплатить внутренними токенами платформы в пределах, указанных в окне оплаты. Токены не являются денежными средствами и не обмениваются на деньги.

3.3. Подписка на Клуб продлевается автоматически раз в месяц со списанием с привязанной карты. Пользователь может отменить автопродление в личном кабинете в любой момент.

3.4. Электронный кассовый чек направляется на почту Пользователя.

4. Порядок предоставления доступа

4.1. Доступ открывается в личном кабинете автоматически сразу после подтверждения оплаты банком, при оплате по счёту — после поступления денег.

4.2. Доступ к теме и полному доступу предоставляется на весь срок работы платформы, к Клубу — на оплаченный период. Уроки темы могут открываться последовательно, по мере выполнения заданий или по расписанию, указанному в кабинете.

4.3. Услуга считается оказанной в части урока с момента его открытия Пользователем.

5. Возврат

5.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»), направив заявку на support@neuru.ru.

5.2. Возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости уже открытых уроков. Стоимость урока — цена покупки, делённая на число уроков в ней. Видеоурок маркетплейса после первого открытия считается полученным. Часть, оплаченная токенами, возвращается токенами.

5.3. Заявка рассматривается до 10 рабочих дней, деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата. Подробности — на странице «Оплата, доступ и возврат».

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется обеспечить доступ к оплаченным материалам, проверять задания в разумный срок и отвечать на обращения.

6.2. Исполнитель вправе обновлять материалы программы, не уменьшая оплаченный объём, и проводить технические работы.

6.3. Пользователь обязуется не передавать доступ к личному кабинету третьим лицам и не распространять материалы без согласия Исполнителя. Материалы защищены авторским правом; Пользователь получает право личного использования.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый результат от применения знаний: он зависит от действий Пользователя.

7.2. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные работой интернета, оборудованием Пользователя или сторонних сервисов (нейросетей), которые используются в заданиях.

7.3. Споры решаются переговорами; претензия рассматривается в течение 10 рабочих дней. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом по правилам законодательства РФ.

8. Реквизиты Исполнителя